Politique de confidentialité

1. Introduction KreditSOS.ch s'engage à protéger votre vie privée et à garantir la sécurité de vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations des utilisateurs conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD) et au Règlement général sur la protection des données (RGPD).

 

2. Responsable du traitement Le responsable du traitement des données est KreditSOS.ch, basé en Italie, avec des serveurs situés en Allemagne (WIX).

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3. Types de données collectées KreditSOS.ch ne collecte pas de données personnelles des utilisateurs. Toutefois, nous utilisons des outils analytiques et marketing pour améliorer l'expérience utilisateur sur le site.

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4. Outils d’analyse et de marketing Nous utilisons les services tiers suivants à des fins analytiques et publicitaires :

• Google Analytics pour l'analyse statistique anonyme du trafic du site.
   

• WIX Statistics pour le suivi interne de la performance du site.
   

• Google Tag Manager pour la gestion des scripts de suivi.
   

• Google Ads pour la publicité en ligne et le remarketing.
   

• Meta Pixel pour le suivi des conversions et les campagnes publicitaires sur Facebook et Instagram.
   

Les données collectées par ces outils sont anonymes et traitées uniquement après acceptation des cookies.

 

5. Cookies et consentement L'utilisation des cookies est régie par notre Politique de cookies. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

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6. Partage des données avec des tiers Nous ne partageons pas les données personnelles des utilisateurs avec des tiers, à l'exception des fournisseurs de services mentionnés ci-dessus à des fins analytiques et publicitaires.

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7. Sécurité des données Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger les données contre tout accès non autorisé, perte ou altération. Notre site utilise un cryptage SSL pour assurer la transmission sécurisée des informations.

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8. Droits des utilisateurs Conformément au RGPD, les utilisateurs disposent des droits suivants :

• Droit d’accès : Demander des informations sur les données traitées.
   

• Droit de rectification : Corriger des données inexactes ou incomplètes.
   

• Droit à l’effacement : Demander la suppression des données personnelles.
   

• Droit à la limitation du traitement : Restreindre l’utilisation des données sous certaines conditions.
   

• Droit à la portabilité des données : Recevoir ses données dans un format structuré.
   

• Droit d’opposition : S’opposer au traitement des données pour des raisons légitimes.
   

Pour exercer ces droits, les utilisateurs peuvent nous contacter via l’adresse e-mail officielle de KreditSOS.ch.

 

9. Durée de conservation des données Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire à la gestion du client et aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

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10. Modifications de la politique de confidentialité Cette politique peut être mise à jour périodiquement. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.

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11. Contact Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter via notre adresse e-mail officielle.